# Hoe neemt u contact op met de klantenservice?

### Hoe neemt u contact op met de klantenservice?

U kunt ons supportteam bereiken via de chat. Klik daarvoor op het chatpictogram rechtsonder op de pagina.

U kunt ons ook mailen op [contact@rentila.com](mailto:contact@rentila.com)

Let op: op dit moment bieden wij geen telefonische ondersteuning.

Ons supportteam beantwoordt uw vraag zo snel mogelijk.

### Hoe stelt u uw vraag?

Wanneer u contact opneemt met onze klantenservice, geeft u het best een gedetailleerde beschrijving van uw probleem, eventueel met schermafbeeldingen of een video. Vermeld daarbij ook:

- de handelingen die u hebt uitgevoerd of het probleem dat u bent tegengekomen,
- een concreet voorbeeld uit uw account,
- informatie over uw browser of de mobiele app die u gebruikt, met vermelding van het type en de versie.

Zo begrijpen wij uw situatie beter en helpen wij u sneller verder.

---

https://www.rentila.nl/support/contact-support