Een bericht versturen
Om een bericht te versturen, volgt u deze eenvoudige stappen: ga naar het onderdeel “Berichten” en klik daarna op “Nieuw bericht”.
In het formulier kunt u het volgende invullen:
- De ontvangers (u kunt meerdere ontvangers tegelijk kiezen uit de actieve huurders),
- Het onderwerp,
- Het bericht,
- De gekoppelde documenten.
Verzonden berichten worden bewaard in het onderdeel “Verzonden berichten”.
De ontvanger krijgt automatisch een melding per e-mail zodra er een bericht in Rentila voor hem klaarstaat. Let op: alleen huurders die zijn ingelogd en toegang hebben tot Rentila ontvangen meldingen per e-mail.
Waarom geen e-mails naar huurders die niet zijn ingelogd?
De keuze om geen e-mailmeldingen te sturen naar huurders die niet zijn ingelogd, heeft meerdere redenen: privacy en veiligheid, en het beperken van het aantal ongevraagde e-mails (spam) voor gebruikers.
- Respect voor de privacy: sommige huurders die geen Rentila-account willen, stellen het op prijs dat hun inbox niet volloopt met meldingen van interne berichten. De software respecteert die keuze en stuurt hun geen meldingen zolang zij niet zijn ingelogd.
- Veiligheid: e-mailmeldingen kunnen gebruikers blootstellen aan veiligheidsrisico’s, zoals phishingmails die zich voordoen als berichten uit het interne berichtensysteem. Door meldingen te beperken tot ingelogde gebruikers verkleint de software dat risico.
- Gebruik van Rentila stimuleren: het doel is huurders te stimuleren op het platform in te loggen, wat bijdraagt aan efficiënter gebruik en een betere gebruikerservaring.
