De huurkwitantie naar je huurder sturen
Huurders uitgenodigd en ingelogd op Rentila
Automatisch versturen van het betaalbericht
Huurders die zijn uitgenodigd, ingelogd zijn en toegang hebben tot Rentila ontvangen automatisch een e-mailmelding (deze optie kun je in het huurdossier aan- of uitzetten) zodra hun huur is aangemaakt in de sectie “Financiën”. De e-mail bevat een directe link om het document te downloaden: het betaalbericht of de huurkwitantie.
Huurders die niet zijn ingelogd en die je niet hebt uitgenodigd, ontvangen geen automatische e-mails van Rentila.
Handmatig versturen van de huurkwitantie of het betaalbericht
Zodra de betaling in de sectie “Financiën” als “Betaald” is gemarkeerd, kun je de huurkwitantie handmatig versturen via de actie “Huurkwitantie versturen” aan de rechterkant. Het systeem verstuurt dan opnieuw de e-mailmelding met de directe downloadlink van het document.
De huurkwitantie versturen na het registreren van een betaling
Wanneer je een betaling registreert via het formulier “Betaling registreren”, kun je ook het vakje “Huurkwitantie versturen” aanvinken. Daarmee wordt er een melding naar de huurder gestuurd.
Huurders niet ingelogd of zonder e-mailadres
Voor huurders die geen e-mailadres hebben of die de uitnodiging niet willen accepteren, kun je:
- Het document (betaalbericht of huurkwitantie) downloaden in PDF-formaat en per e-mail versturen via je eigen mailprogramma.
- Het document (betaalbericht of huurkwitantie) downloaden in PDF-formaat, printen en per post versturen.
Er zijn verschillende redenen waarom er geen e-mailmeldingen worden verstuurd naar huurders die niet zijn ingelogd, waaronder privacy- en beveiligingsoverwegingen en het beperken van ongevraagde e-mails (spam) aan gebruikers.
- Respect voor privacy: Sommige huurders die geen Rentila-account willen, vinden het prettig dat hun inbox niet volloopt met interne meldingen. De software respecteert die keuze door geen meldingen te sturen als zij niet zijn ingelogd.
- Beveiliging: E-mailmeldingen kunnen gebruikers blootstellen aan beveiligingsrisico’s, zoals phishingmails die zich voordoen als interne berichten. Door e-mails te beperken tot ingelogde gebruikers, verkleint de software dit risico.
- Gebruik van Rentila stimuleren: Het doel is om huurders aan te moedigen om het platform te gebruiken, wat kan bijdragen aan efficiënter beheer en een betere gebruikerservaring.
